如果您发现自己的波币账户被冻结了，可能是由于您的账户存在异常活动或者存在安全风险。您不能进行任何交易或者提现，这确实会造成一定的困扰。在这种情况下，建议您不要惊慌，以下是一些可以解决问题的方法。

1.直接联系波币客服

您可以直接向波币客服咨询并且反映这种情况。波币客服的邮箱和联系方式可以在官网或社交媒体上找到。您可以向客服说明这种情况，并且提供足够的个人信息，以便客服可以及时地助您解决问题。

2. 查看账户异常信息

冻结账户可能意味着您的账户存在异常活动。因此，您需要登录波币的官方网站，查看您的账户信息和历史记录，以确认账户的情况。如果您发现异常操作或其他问题，请备注并寻求帮助。涉及到身份认证或验证的问题，您可以提供相关证明材料以帮助您的解决问题。

3.寻求专业的法律意见

当您遇到诸如账户被冻结等问题时，您可以寻求专业律师的意见和帮助。律师可以帮你评估你的合法权益，并指导你采取正确的行动。

4.关于报警的问题

报警可能是解决账户冻结问题的一个选项，但首先需要确认是否构成刑事犯罪。这个时候您可以和警方部门联系，寻求帮助。如果您发现有人窃取您的密码或盗取您的身份证人信息，这就属于犯罪行为，可以报警。但是，如果冻结是由于账户异常活动或者其他安全风险造成的，不太适合报警。

5.如何维护个人账户的安全

维护个人账户的安全，是防止账户被冻结的办法之一。对于创建账户，建议您使用长而复杂的密码，同时在不同平台上使用不同的账户。 同时，不要随意向任何人透露您的私人信息，如账户密码和验证信息。定期查看账户信息也能保护账户的安全。

6.总结

一旦您的波币账户被冻结，不要过度慌张。您可以与波币客服联系，了解账户信息和异常情况。您还可以寻求专业意见和帮助，并评估您的合法权益。如果需要报警，必须先确认是否属于刑事犯罪。维护个人账户的安全也很重要，定期查看账户记录并保护账户密码和验证信息。