如果你使用TokenPocket钱包接收数字货币支付时发现款项未到账，不要慌张。这种情况并不少见，但通常可以解决。下面是一些可能有用的提示，帮助你解决TokenPocket收款未到账的问题。

可以查看到交易记录吗？

在TokenPocket钱包中，所有的交易记录都有一个唯一的交易哈希值。这个交易哈希值存在于区块链上，所以不可能被篡改或删除。因此，如果你可以在交易记录中找到该交易的哈希值，说明这笔交易已经被成功提交到区块链上，并且你应该会在不久的将来收到相应的数字货币。

对方是否已经成功发送了数字货币？

如果你收到一笔数字货币，但是该交易尚未被确认，那么这笔款项可能会出现在你的TokenPocket钱包中，但尚未被清算。在这种情况下，你应该耐心等待几分钟，直到该交易获得至少一个确认。

此外，还有可能出现对方发送的数字货币到达了你的钱包，但是由于网络拥堵或其他原因，该交易被延迟处理。这种情况下你需要等待一段时间，直到该交易得到确认和清算。

是否输入了正确的地址？

在使用TokenPocket钱包接收数字货币时，务必仔细检查您提交的数字货币地址是否正确。因为数字货币交易不可撤销，如果您的钱包地址错误，所接收的数字货币就会被发送到无法访问的地址。

如果您确定收款地址无误，但依然未收到款项，可以尝试联系发送方，确认其是否发送到了正确的接收地址。

区块链是否出现故障？

由于TokenPocket钱包和数字货币交易都依赖于区块链技术，当区块链网络故障时，有可能导致数字货币交易受阻。如果出现这种情况，你可以在TokenPocket官网上查看网络状态和故障报告，或者在社交媒体上查询相关信息。

是否需要更新TokenPocket钱包或操作系统？

如果您长时间没有更新TokenPocket钱包或操作系统，有可能出现一些兼容性问题，导致数字货币交易未能及时到账。在这种情况下，您可以尝试更新您的TokenPocket钱包或操作系统，并且重试数字货币交易。

是否已联系TokenPocket客服？

如果您尝试了以上几种解决方法，但是收款依然未能到账，那么最好的办法是联系TokenPocket钱包的客服。您可以通过官方网站或社交媒体平台联系客服，并提供交易哈希值以及其他有用信息。客服将尽力帮助您解决问题，并确保您的数字货币到账。

希望这些方法可以帮助您解决TokenPocket收款未到账的问题。如果问题依然存在，请务必及时联系客服，并留下详细的信息，以便快速解决。